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Dec 15, 2023

Il progetto FUSE di Helena deve far fronte all'aumento dell'affitto e ad altri ostacoli per trovare alloggio alle persone

Health care workers in St. Peter's Health emergency department often see people

Gli operatori sanitari del pronto soccorso sanitario di San Pietro spesso vedono persone che utilizzano il loro reparto per la cura delle crisi perché non hanno altre opzioni. FUSE sta lavorando per aiutare queste persone ad espandere le loro opzioni.

Il progetto Frequent Users of System Engagement di Helena aiuta le persone senza alloggio o in alloggi instabili che spesso utilizzano il pronto soccorso o altre forme di assistenza di emergenza per un importo sproporzionato, ma negli ultimi due anni il costo degli alloggi a Helena e dintorni è stato un barriera difficile da superare.

"Con il cambiamento nel mercato degli affitti, aumenti degli affitti senza precedenti... la carenza di affitti, è stata una vera sfida", ha affermato Michael O'Neil, direttore esecutivo della Helena Housing Authority. "I sistemi di servizio sono stati così stressati negli ultimi anni e continuano ad essere stressati, quindi c'è stato un notevole deterioramento nei sistemi di supporto.

"Stavamo intervenendo in un momento chiave nel mezzo di una pandemia per cercare di rimettere insieme questi sistemi. (FUSE) è un grandissimo contributo alla comunità."

Michael O'Neil

Frequent Users of System Engagement (FUSE) fa parte del progetto Housing is Healthcare, una sovvenzione finanziata dalla Montana Healthcare Foundation, che finanzia questo progetto in diverse grandi città del Montana.

A Helena, i partner del progetto FUSE sono St. Peter's Health, Helena Housing Authority, United Way, Good Samaritan Ministries e il programma di master in lavoro sociale del Carroll College. Questi partner si incontrano due volte alla settimana ma sono in contatto più volte alla settimana tramite e-mail e telefonate.

Gli obiettivi di FUSE sono aumentare gli alloggi e il trattenimento, diminuire l’utilizzo inappropriato del pronto soccorso e di altri sistemi di crisi come il carcere, aumentare l’uso delle cure primarie, migliorare la gestione delle malattie croniche e promuovere cure adeguate.

Kayla Morris, supervisore sanitaria dei servizi comunitari del St. Peter's Health, ha sottolineato che molte persone non protette hanno notevoli problemi di salute e che gli esiti delle malattie croniche sono modellati da determinanti sociali di salute, bisogni insoddisfatti e traumi generazionali.

"La nostra speranza è di fornire loro le cure giuste nel posto giusto, al momento giusto", ha detto Morris.

Kayla Morris, supervisore sanitario dei servizi comunitari di St. Peter.

Il lavoro di sovvenzione per FUSE a Helena è iniziato nel 2019 e il progetto è stato ufficialmente avviato a settembre 2021 perché il COVID-19 lo ha rinviato di circa un anno. Entro aprile 2022, gli operatori sanitari della comunità furono assunti e iniziarono a visitare i pazienti a giugno. Dall'inizio ufficiale del programma, grazie a FUSE, 15 persone sono state ospitate direttamente, hanno evitato gli sfratti o sono entrate nei programmi alberghieri.

"Sono individui che senza servizi non avrebbero un alloggio e senza un alloggio non sarebbero nei servizi", ha detto Morris. "Sfortunatamente a Helena, non disponiamo di unità abitative di supporto permanenti dedicate immediatamente disponibili, contando invece su voucher di alloggio di supporto permanenti per affittare gli appartamenti disponibili dai proprietari della comunità. Questa è ovviamente una vera sfida con la nostra attuale emergenza abitativa."

Gli operatori sanitari della comunità di St. Peter lavorano con i clienti FUSE per mesi consecutivi per metterli in contatto con i servizi di cui hanno bisogno. Un cliente FUSE di solito ha molte esigenze, quindi gli operatori sanitari si assumono un carico ridotto di casi per servire adeguatamente le persone.

Colette Murley, un'operatrice sanitaria della comunità, ha notato come alcune delle persone che lei aiuta necessitano di un intervento chirurgico, ma non possono ottenerlo se non c'è nessun posto dove possano essere dimesse.

"Gli interventi chirurgici vengono programmati, cancellati, programmati di nuovo e cancellati di nuovo perché non c'è posto dove mandare le persone non protette, quindi anche questa è una grande lotta: trovarli da qualche parte dove andare dopo gli interventi chirurgici e farli passare finché non sono sicuri di tornare sul posto." strade", ha detto Murley. "Abbiamo ospitato negli hotel persone che erano uscite dagli ospedali."

Murley ha detto che a volte per i clienti FUSE, anche solo avere qualcuno da chiamare aiuta.